আজ জাতীয় প্রেসক্লাবের সামনে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশনের উদ্যোগে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সার্ভিস চার্জ ওসমানী আদায় গ্রাহক হয়রানির প্রতিবাদে এক মানববন্ধন কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হয়।

মানববন্ধন কর্মসূচিতে সভাপতিত্ব করেন সংগঠনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ। মানববন্ধন কর্মসূচিতে সংগঠনের সাধারণ সম্পাদক অ্যাডভোকেট আবু বকর সিদ্দিক, জাতীয় স্বাধীনতা পার্টির চেয়ারম্যান মিজানুর রহমান মিজু, কর্মসংস্থান আন্দোলনের চেয়ারম্যান মোঃ দেলোয়ার হোসেন, ন্যাশনাল পিপলস পার্টির প্রেসিডিয়াম সদস্য ডাক্তার আলতাফ হোসেন সংগঠনের সদস্য মোঃ শাহজাহান আলী, শেখ ফরিদ , দপ্তর সম্পাদক পুরোটা জামিল সহ প্রমুখ,

কর্মসূচিতে উপস্থিত বক্তারা বলেন, আমরা দীর্ঘদিন যাবত মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস চার্জ কমিয়ে যুক্তিক পর্যায়ে আনার দাবি জানিয়ে আসছি। সরকারি অংশীদারি প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি অন্যান্য প্রতিষ্ঠান বাজার প্রতিযোগিতার লক্ষ্যে সার্ভিস চার্জ কমিয়ে আনলে দেশের শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান সার্ভিস চার্জ কমায়। তবে তাদের শর্তের বেড়াজালে গ্রাহকরা কম চার্জের সুবিধা থেকে বঞ্চিত হচ্ছে। মোবাইল ব্যাংকিং এর মূল শর্ত হচ্ছে এই-সেবা হবে মোবাইলিটি বা ব্রাম্মমান। গ্রাহক তার সুবিধামতো এই সেবা গ্রহণ করবেন। কিন্তু নির্দিষ্ট জায়গা থেকে অর্থ উত্তোলনের সার্ভিস চার্জ কমানোর সুবিধা দেয়া এক ধরনের প্রতারণা বলে আমরা মনে করি। তাই এই শর্তের বেড়াজালে প্রত্যাহার করে সার্ভিস চার্জ আরো কমিয়ে যুক্তিক পর্যায়ে আনার দাবি জানাচ্ছি। পাশাপাশি করণা মহামারীর মধ্যে বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে নির্দেশনা ছিল সেন্ড মানি তে অর্থ আদায় করা যাবে না। কিন্তু আমরা লক্ষ্য করেছি এই নির্দেশনা চলার সময় ও গ্রাহকদের কাছ থেকে সেন্ড মানি আদায় করা হয়েছে। বর্তমানে এই শর্ত উঠিয়ে নিলে প্রথম লেনদেনে ৫টাকা আদায় করা হয় এবং পরবর্তীতে ১০টাকা কাটা